Дзержинский районный исполнительный комитет

Заведующий отделением  – Гапанович Наталья Викторовна

(приём граждан: понедельник 8.00-13.00 | 14.00-15.00, каб. 309)

Кабинет № 309, 307, 302, 102
Телефон: 8 (01716) 7-00-13; 8 (01716) 7-00-25; 8 (01716) 7-00-27

Телефон экстренной психологической помощи: 8 (033) 322 89 68; 8 (01716) 7-00-13

Направления деятельности

• оформление необходимых документов для оказания социальных услуг;
• содействие в социальной адаптации граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации, с составлением плана патронатного сопровождения гражданина (семьи);
• оказание социально-психологических услуг гражданам (семьям), находящимся в трудной жизненной ситуации, в том числе оказание помощи в преодолении межличностных и семейных конфликтов;
• обеспечение круглосуточного доступа в "кризисную" комнату;
• предоставление временного приюта жертвам торговли людьми, лицам, пострадавшим от домашнего насилия, чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
• профилактика домашнего насилия:
• проведение информационной работы по профилактике домашнего насилия (разработка и распространение информационных материалов, поддержание в актуальном состоянии информации на официальных сайтах, выступления и публикации в СМИ, социальных сетях);
• выявление граждан, пострадавших от домашнего насилия, информирование об оказываемых видах помощи, в том числе об услуге временного приюта, мотивирование на обращение за помощью;
• работа с согласиями о передаче информации о домашнем насилии (регистрация согласий, информирование граждан об оказываемых видах помощи, в том числе об услуге временного приюта, мотивирование на обращение за помощью);
• заполнение анкеты по идентификации пострадавшего от домашнего насилия и выявлению его потребностей, проведение первичной диагностики, определение видов и объема необходимой помощи, оказание помощи;
• организация и проведение обучающих мероприятий для работников и специалистов территориальных центров по вопросам выявления и оказания помощи пострадавшим от домашнего насилия;
• профилактика семейного неблагополучия:
• выявление неблагоприятной для детей обстановки, информирование об этом структурных подразделений городских, районных исполнительных комитетов, местных администраций районов в городах, осуществляющих государственно-властные полномочия в сфере образования (далее - отделы образования) по месту нахождения детей, ведение журнала регистрации информации о выявлении неблагоприятной для детей обстановки;
• участие в деятельности государственных органов, государственных и иных организаций по изучению положения и обследованию условий жизни и воспитания ребенка (детей) в семьях, в отношении которого поступила информация о неблагоприятной для детей обстановке;
• организация работы с семьями, направленными советом учреждения образования (социально-педагогического центра) по профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних (далее - совет профилактики) в территориальный центр для получения социальных услуг, иной помощи (ведение журнала регистрации, информирование и мотивирование родителей на обращение за помощью, изучение потребностей и оказание помощи обратившимся семьям), информирование совета профилактики о проделанной работе;
• координация работы с семьями с детьми в трудной жизненной ситуации (обследование семей на дому, формирование личного дела семьи с материалами о проводимой работе, ежеквартальная сверка семей (детей) с отделом образования, информирование совета профилактики);
• оказание социальных услуг, помощи гражданам (семьям), дети которых признаны находящимися в социально опасном положении, нуждающимися в государственной защите на основании мероприятий по устранению причин и условий, повлекших создание неблагоприятной для детей обстановки;
• ведение Журнала регистрации решений Координационных советов о признании детей находящимися в социально опасном положении, информирование о результатах реализации мероприятий Координационного совета;
• организация и проведение обучающих мероприятий для работников и специалистов территориальных центров по вопросам выявления и профилактики семейного неблагополучия;
• сопровождение лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, включая составление плана патронатного сопровождения гражданина (семьи);
• сопровождение и оказание социальной поддержки гражданам:
• страдающим зависимостью от психоактивных веществ, в том числе прекратившим нахождение в лечебно-трудовых профилакториях, включая составление планов патронатного сопровождения гражданина (семьи), разработанных на основании индивидуальной программы социальной реабилитации и выявленных потребностях;
• освобожденным из учреждений уголовно-исполнительной системы, включая составление планов патронатного сопровождения гражданина (семьи);
• обеспечение граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации, безвозмездной спонсорской помощью в натуральной форме, иностранной безвозмездной помощью, помощью (пожертвованиями), полученной от физических лиц;
• проведение информационно-просветительской работы, культурно-массовых мероприятий;
• оказание иных социальных услуг согласно перечню;
• ведение и представление установленной отчетности.;

• организация работы по привлечению от организаций различных форм собственности и физических лиц средств на оказание помощи гражданам;
• содействие в обеспечении граждан техническими средствами социальной реабилитации в соответствии с законодательством Республики Беларусь, организация проката технических средств социальной реабилитации для граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации;
• проведение информационно-просветительской работы по актуальным вопросам социального обслуживания;
• содействие гражданам в восстановлении документов, в решении правовых вопросов, входящих в компетенцию органов по труду, занятости и социальной защите;
• организация клубной работы;
• организация деятельности выездной Мобильной бригады по оказанию социальных услуг в форме срочного социального обслуживания;
• организация функционирования Комнаты, дружественной семье;
• оказание иных социальных услуг согласно перечню;
• оказание социальных услуг на базе социальных пунктов.

Категории семей и граждан, стоящие на учете в отделении комплексной поддержки в кризисной ситуации:

• семьи, находящиеся в социально опасном положении;
• семьи, дети в которых признаны нуждающимися в государственной защите;
• граждане, вернувшиеся из мест лишения свободы;
• лица без определённого места жительства;
• лица, страдающие зависимостью от ПАВ;
• граждане, получившие регистрацию на базе Центра;
• граждане, подписавшие согласие о передаче информации о домашнем насилии;
• дети– сироты и дети оставшиеся без попечения родителей, а также лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

Услуги предоставляемые отделением:

социально – психологические услуги

• оказание психологической помощи: гражданам (семьям), находящимся в трудной жизненной ситуации, в том числе оказание помощи в преодолении межличностных и семейных конфликтов.
• услуга временного приюта: пункт (комната) временного приюта для лиц, вернувшихся из мест лишения свободы и лиц без определенного места жительства.
• услуга временного приюта на базе “кризисной” комнаты: это специально оборудованное помещение, предназначенное для временного пребывания граждан, которые являются жертвами торговли людьми; лица, пострадавшие от домашнего насилия; лицами, пострадавшими от чрезвычайных ситуаций, природного и техногенного характера; лицами из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, попавших в трудную жизненную ситуацию.

социальный патронат: деятельность по сопровождению граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, направленная на её преодоление и восстановление нормальной жизнедеятельности.

социально-реабилитационные услуги

• прокат и обеспечение технических средств социальной реабилитаци: инвалидам 1 и 2 группы; гражданам, частично утратившим способность к самообслуживанию; иным гражданам, проживающим на территории Дзержинского района и имеющим регистрацию Дзержинского района.
• прием документов для оказания государственной адресной социальной помощи: ежемесячные и (или) единовременные социальных пособий; пособия для возмещения затрат на приобретение подгузников и т.д.; обеспечения продуктами питания детей первых двух лет жизни.
• оказание гуманитарной вещевой помощи через салон «Милосердие»: обеспечение граждан (семей), гуманитарной помощью. Помощь оказывается социально-уязвимым категориям гражданам один раз в полгода на безвозмездной основе.

услуга сопровождаемого проживания для лиц из числа детей-сирот и детей оставшихся без попечения родителей.

В рамках оказания услуг культурно-массового и досугового характера в отделении работает:

• клуб «Гера»для граждан, вступающих в брак;
• клуб «Гармония в семье»для семей, находящихся в трудной жизненной ситуации;
• психологическая гостиная “К себе нежно”направлена на развитие эмоционального интеллекта и профилактика синдрома эмоционального выгорания; 
• клуб “Свой круг”создан с целью консолидации усилий по решению социально-правовых, социально-психологических, жилищно-бытовых и других проблем, нередко возникающих перед молодыми семьями, укрепления и сохранения семейных ценностей для лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;